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老板为什么需要员工微信管理系统
编辑 : 红鹰工作手机 时间 : 2020-11-23 11:39 浏览量 : 24

  现在,大多数公司都有出现离职员工带走公司客户资源的事情多的无法想象,针对这些事情公司老板只能生气却无处解决。面对这样的情况,企业老板要明白在客户资源管理方面一定要掌握主动权,客资由公司统一管理、掌控,客资被定,这是一个企业该有的一种管理。否则一旦出现人员流动,企业核心客资随时就会处于一种岌岌可危的状态。

  前几日,在云南的一家旅行社的李老板就遇到了这样一件烦心事。云南作为旅游胜地,有很多的人去此地旅游,这时旅行社的生意就异常火爆。员工小张感觉特别挣钱,由于眼红辞职离开了公司。离开公司之前他将手上的客户资源全部带走了,并且用自己的私人微信一一加了客户的微信号,将旅行社的客户资源收入自己囊下。

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  据了解,这些客户都是公司花大价钱将其引流过来的。其中,还有一大部分都是老客户,而小张将其带走,对于公司来讲真的是一大笔损失,不可估量。

  这样类似的事件还是比较多的,所以为了避免这样的事情发生,不如和李老板一样试试我们的红鹰员工微信管理系统,在客户资源管理方面有牢牢的掌控权。

  提高工作效率、保护客资就用红鹰微信营销管理系统

  把多个微信号集中到一个坐席统一管理微信,能够将多个微信账号的好友整合在一个客服页面,销售通过pc端直接沟通客户,可以有效解决微信号聊天窗口找不到的问题,实现跨微信沟通。

  任何的文字、语音聊天记录都将同时在企业微信管理后台系统展示,并长期保存,销售无权删除记录,企业员工微信crm系统后台管理员可随时通过crm客户管理系统后台查看,发现聊天异常(沟通方式有问题)可及时告知,调整话术。

  客户微信号、手机号隐藏(不影响销售正常打电话),自动密文显示客户昵称或信息中出现的手机号码及银行卡号等,销售无权删除客户名片,更无法直接获取客户的个人联系方式、重要信息等。

  企业crm客户管理系统后台有敏感预警, 公司可以自定义敏感动作,比如过度承诺、辱骂客户、拉黑客户、索要红包等行为,员工微信营销管理系统将在第一时间预警,并以邮件或短信的方式通知管理员及时处理,企业员工营销管理系统后台也会留有记录。

  通过以上介绍,相信大家对企业微信crm管理系统都有所了解了。您如果也存在这样的烦恼不如了解一下吧!相关阅读:有哪个员工微信管理软件比较好

 


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