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什么是员工微信管理系统

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编辑 : 红鹰工作手机 时间 : 2020-11-21 11:20 浏览量 : 20

  根据我们了解得知,如今很多物业公司辖区管理人员,都在用微信、微信群等和小区业主进行沟通,旨在为了方便统一管理,让业主及时在群里提出物业管理方面所疏忽的地方,比如疫情下临时防控等卫生安全的各项通知,以及催交每月要交的物业费等。

  同时,存在许多业务管理员私下随意承诺业主、索要业主红包等现象,这对物业公司口碑造成严重影响。

  针对这些问题,某品牌物业公司很及时的引入员工微信管理系统。

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  员工微信管理系统是专为员工设计的一款集集智慧风控管理,客资保护,安全管控,高效统计分析于一身的手机系统。在提升物业员工执行能力的同时,实现管理数据的沉淀,便于及时跟踪到位。

  员工微信管理系统的社交软件管理功能,实现了物业员工与业主的沟通存档复查,方便管理者及时发现问题,该负责人王总说到,引入员工微信管理系统便我们及时发现问题,更好的完善自己的服务。

  如果物业员工私删记录,可在后台复看。通过后台配置敏感词汇,当员工和业主沟通过程中触及敏感词时,后台会及时预警并通知管理员,有效的防止员工随意承诺业主,更好的帮助物业公司做好微信服务工作。

  另外,员工微信管理系统还可以管理员工的客户跟进状态,与微信管理形成良好的互补,方便员工查看跟进进度的同时,管理者也可以及时了解客户情况,做好过程管理。

  “为了更好的服务,我给为员工配备了员工微信管理系统,极大提高了物业服务质量以及彼此的亲密度。

  “引进了员工微信管理系统,实现了“管理无盲点,服务无挑剔,业主无怨言”的管理目标”,我们可以全流程监督员工的服务管理,方便我们及时了解员工服务的状态与表现,让我们的品牌管理变得更智能,服务更高效,有了员工微信管理系统,我们可以很好的打造口碑,让服务管理做到业主满意,生意才能越做越大,这个道理我们还是懂得。”辽宁营口一家品牌物业公司负责人王总表示。

  正是员工微信管理系统强大的风控、客资管理能力让很多行业的公司减少了不必要的损失,稳固客户的长期继续合作。推荐阅读:员工企业微信营销管理crm客户软件


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